近日，國家質(zhì)檢總局,、國家發(fā)展改革委等14個單位聯(lián)合印發(fā)《服務(wù)質(zhì)量信息公開規(guī)范》《服務(wù)質(zhì)量評價工作通用指南》等兩項自愿性規(guī)范,，以推動服務(wù)質(zhì)量信息公開,，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量評價工作，完善市場質(zhì)量信號體系,。兩項規(guī)范將對養(yǎng)老,、鐵路、商貿(mào),、民航,、醫(yī)療、旅游,、銀行等領(lǐng)域的質(zhì)量披露和分級起到指導(dǎo)和推動作用,。

    下一步，國家質(zhì)檢總局將會同有關(guān)部門,，加大《規(guī)范》和《指南》的宣傳推廣實施工作,。一是推動各行業(yè)協(xié)會制定符合行業(yè)特點的實施細(xì)則；二是推動服務(wù)提供者主動公開服務(wù)質(zhì)量信息,，自覺接受社會監(jiān)督,；三是促進有關(guān)龍頭骨干企業(yè)集團和社會組織積極做好服務(wù)質(zhì)量信息公開工作，發(fā)揮表率示范作用,。